A.公布服務監(jiān)督電話及其他投訴方式 B.按規(guī)定設置服務監(jiān)督與投訴處理機構 C.公布處理流程 D.公布經營數據
A.消費者自主選擇商品或者服務的權利 B.消費者享有自主選擇提供商品或者服務的經營者的權利 C.消費者享有公平交易的權利。 D.消費者享有依法獲得賠償的權利。