A、利益相關(guān)者分析 B、SCP分析 C、五力分析 D、價(jià)值鏈分析
A、財(cái)務(wù)層面 B、顧客層面 C、專(zhuān)注力層面 D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面