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A.專業(yè)性
B.定期性
C.注重?cái)?shù)量描述
D.統(tǒng)一性

A.記錄真實(shí)的市場(chǎng)信息并做出需求預(yù)測(cè)
B.記錄客戶的服務(wù)需求和建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
C.促進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成
D.為制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù)

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