單項(xiàng)選擇題

按照ITSS的定義，IT服務(wù)的組成要素包括（）

A.人員、技術(shù)，檢查、執(zhí)行
B.人員、技術(shù)、工具、過程
C.人員、過程、技術(shù)、資源
D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、實(shí)施

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