多項選擇題

下列選項中哪些是操作風(fēng)險的分類（）。

A、人員因素引起的操作風(fēng)險
B、流程因素引起的操作風(fēng)險
C、系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險
D、外部事件引起的操作風(fēng)險
E、天災(zāi)引起的操作風(fēng)險

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