某物流公司近幾年的業(yè)務急速擴張，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已不能支持業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過調研，公司決定上馬一套新的信息系統(tǒng)，并給公司IT服務部下達了任務書。該任務書描述了要開發(fā)的軟件具有什么功能、為哪些部門服務以及該信息系統(tǒng)的上線日期。IT服務部接到該任務書后快速地自行分解了WBS并開發(fā)出了新信息系統(tǒng)的第1個版本，結果公司領導并不認可他們的工作，認為他們遺漏了辦公自動化子系統(tǒng)。請你分析，IT服務部缺省了（）這個不應被缺省的文件。