做好預(yù)防工作;經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù);吸引游客注;做好提醒工作。
保護(hù)游客、立即報案、報告領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)定游客、寫出報告、做好善后工作。