單項選擇題

在具體的每項服務項目和內(nèi)容設計上，則著重了解（），根據(jù)不同客戶的不同需求細化每個服務項目的內(nèi)容。

A、客戶特點
B、客戶需求
C、客戶業(yè)態(tài)
D、客戶規(guī)模

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