單項選擇題

會客服務的準備工作要在來訪前約（）作好所有準備。

A.2個小時
B.1個小時
C.半個小時
D.10分鐘

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單項選擇題

送餐服務一般由飯店的（）負責。

A.前廳部
B.客房部
C.送餐部
D.客房中心

單項選擇題

飯店常用的清潔設備可分為（）和機器清潔設備兩大類。

A.清潔工具
B.清潔器具
C.一般清潔設備
D.服務設備

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