單項(xiàng)選擇題

餐飲企業(yè)應(yīng)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)服務(wù)員的培訓(xùn)和對(duì)服務(wù)過(guò)程的控制,體現(xiàn)餐飲服務(wù)的()。

A.一次性
B.差異性
C.無(wú)形性
D.直接性

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