單項選擇題

企業(yè)流程再造的根本目標(biāo)是（）

A、提高當(dāng)前經(jīng)營業(yè)績
B、改變企業(yè)形象
C、培育核心能力
D、減少各種不必要開支

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單項選擇題

“TPC”變革管理方法中的“P”是指（）

A、組織文化等軟性的文化層面
B、包括組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的行政層面
C、體現(xiàn)組織整體特征的硬件層面
D、外部的動態(tài)環(huán)境

單項選擇題

學(xué)者們將組織變革的過程分為覺醒、展望和重建三個階段，在展望階段，管理者的主要任務(wù)是（）

A、建立危機感和急迫感
B、及時鞏固已取得的成果
C、揭示組織存在的問題
D、建立起廣大員工對變革前景的信心

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