多項選擇題

在利用電話、網(wǎng)絡(luò)、自動柜員機、遠(yuǎn)程金融機以及其他方式為客戶提供非柜臺方式的服務(wù)時,主管業(yè)務(wù)部門應(yīng)在相關(guān)制度中清晰界定()、()、()、()的工作職責(zé),并對后臺具體操作人員的作業(yè)質(zhì)量把控和管理。()

A.客戶身份識別
B.有效證件的維護(hù)
C.客戶持續(xù)身份識別
D.客戶盡職調(diào)查

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