判斷題

銀行遠(yuǎn)程化是銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)拓展的需要、是客服中心轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要、是適應(yīng)客戶服務(wù)需求的需要。

答案： 正確
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