A.服務(wù)項目 B.服務(wù)價格 C.服務(wù)質(zhì)量 D.條件因素 E.個人因素
A.物質(zhì)滿意層 B.精神滿意層 C.個人滿意層 D.家庭滿意層 E.社會滿意層
A.有助于提高客戶忠誠度 B.有助于提高利潤 C.有助于提高客戶的合作意愿 D.有助于企業(yè)成功 E.能使企業(yè)更富競爭力