多項(xiàng)選擇題

一般而言，交談中（）的聲音更能引人關(guān)注，并博得信任。

A.低沉
B.自然
C.高音
D.尖厲

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演講中要表現(xiàn)磅礴氣勢和充沛感情，所以不能要說理演講。（）

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

傾聽時(shí)，應(yīng)注意的問題有（）。

A.消除干擾
B.鼓勵(lì)對方開口子
C.觀察并使用肢體語言
D.盡量避免專斷打斷他人談話或過早下結(jié)論

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