單項選擇題

廳堂作為聯(lián)動營銷第一站，大堂經(jīng)理要重點做（）等工作。

A.客戶識別與轉(zhuǎn)介
B.預處理
C.投訴處理
D.客戶關(guān)懷

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單項選擇題

大堂的經(jīng)理廳堂快速營銷特點是（）

A.快速、簡單、轉(zhuǎn)介、易點切入
B.快速、簡單、直營、易點切入
C.慢速、簡單、轉(zhuǎn)介、多點切入
D.慢速、簡單、直營、多點切入

單項選擇題

在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說的是80%，別人聽懂的是（）。

A.70%
B.60%
C.50%
D.40%

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