A.質(zhì)量手冊(cè) B.程序文件 C.作業(yè)文件 D.作業(yè)規(guī)程
A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量計(jì)劃 D.程序目標(biāo)
A.執(zhí)行層 B.管理層 C.決策層 D.操作層