多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)規(guī)范主要包括（）。

A.安全規(guī)范
B.服務(wù)規(guī)范
C.業(yè)務(wù)規(guī)程
D.操作規(guī)范
E.操作規(guī)程

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