單項選擇題

商務樓層經理的直接上級是（）。

A.客房部經理
B.住店經理
C.前廳部經理
D.總經理

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單項選擇題

由于商務樓層為客人提供了更加周到的服務，而且很多服務項目是免費的，因此商務樓層的房價一般要高出普通房價的（）。

A.10-20%
B.20-50%
C.30-40%
D.40-50%

單項選擇題

商務樓層是高星級酒店，通常是（）以上酒店為了接待高檔商務客人等消費客人，為他們提供特殊的優(yōu)質服務而專門設立的樓層。

A.三星級
B.四星級
C.二星級
D.五星級

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