A.根據(jù)每位患者自身的需要調(diào)整MTM服務(wù)的流程 B.為所有患者提供相同的MTM流程 C.藥師通過小冊子向患者講解用藥需要注意的相關(guān)問題,而不再親自講解 D.沒有必要評估、衡量藥師的工作表現(xiàn)
A.最好一次只面向一類受眾,例如患者或者醫(yī)生群體 B.很多非藥學(xué)專業(yè)的人士并不了解MTM服務(wù)可能帶來的益處 C.在進行MTM市場推廣時可以不受保護患者隱私的約束 D.應(yīng)盡量回避與患者討論收費的問題
A.當(dāng)患者預(yù)約時(患者第一次來到藥房之前) B.當(dāng)患者來到藥房時 C.當(dāng)藥師第一次見到患者時 D.當(dāng)完成第一次MTM服務(wù)時