單項選擇題

（）是客房部經(jīng)理的工作內(nèi)容。

A、房間飲料補充
B、樓層安全防火工作
C、整理工作間
D、控制部門費用

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單項選擇題

管理層次關(guān)系應(yīng)在（）中體現(xiàn)。

A、素質(zhì)要求
B、工作內(nèi)容
C、基本職責
D、崗位職責

單項選擇題

在飯店里，英文縮寫“OCC”表示（）

A.客人正在住用的房間
B.客人已結(jié)賬并已離開的客房
C.客房已被租用，但住客昨夜未歸
D.長期由客人包租的房間

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