多項(xiàng)選擇題

湖南移動(dòng)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)集中外呼的外呼時(shí)段一般為（）。

A.上午9：00—12：00（周一除外）；
B.下午15：00—18：00；
C.晚上19：00-21：00；
D.上午9：00—12：00（周一）。

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多項(xiàng)選擇題

外呼客戶名單管理設(shè)置（）三類(lèi)名單對(duì)電話外呼客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

A.黑；
B.紅；
C.白；
D.綠。

多項(xiàng)選擇題

電話外呼數(shù)據(jù)管理包括（）兩方面。

A.客戶名單管理；
B.信息安全管理；
C.員工出勤管理；
D.員工績(jī)效管理。

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