多項選擇題

大客戶的檔案管理信息包括（）。

A.基本信息
B.重要信息
C.核心信息
D.過程信息

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多項選擇題

銷售員與客戶進行有效溝通應做到（）。

A.自信
B.體諒對方
C.適當作出提示
D.善用詢問與傾聽

多項選擇題

對客戶現(xiàn)場介紹汽車整車的技巧包括（）。

A.資料準備
B.成功開場
C.靈活運用車輛說明
D.請客戶試車

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