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A.在群體的層面上，研究公民美德
B.在個(gè)人的層面上，是研究積極的個(gè)人特質(zhì)
C.在客觀層面上是研究引起積極的客觀條件
D.在主觀的層面上是研究積極的主觀體驗(yàn)

A.要認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠在組織里有隨時(shí)發(fā)生的可能，采取預(yù)防措施
B.避免讓一個(gè)人處理麻煩的問(wèn)題
C.不要讓員工工作太久
D.對(duì)員工懈怠情況給予通報(bào)批評(píng)

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