多項(xiàng)選擇題

用戶來電接通后的“三確認(rèn)”包括哪三項(xiàng)？（）

A.確認(rèn)用戶
B.確認(rèn)用戶主機(jī)
C.確認(rèn)用戶問題
D.確認(rèn)主機(jī)編號(hào)
E.確認(rèn)用戶注冊(cè)電話

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