A、系統(tǒng)化改造法 B、實(shí)驗(yàn)法 C、結(jié)果導(dǎo)向法 D、全新設(shè)計(jì)法
A、自下而上的修正方法 B、自上而下的修正方法 C、自左而右的修正方法 D、自右而左的修正方法
A、客觀情況發(fā)生重大變化 B、客戶對(duì)服務(wù)結(jié)果不滿意 C、服務(wù)不適應(yīng)當(dāng)前格局 D、員工無(wú)法實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)