A、抱怨 B、利益 C、投訴
A、DYK出發(fā) B、利潤出發(fā) C、客戶出發(fā) D、經(jīng)銷店出發(fā)
A、預(yù)防法 B、遞延法 C、轉(zhuǎn)移法 D、否認法
