應(yīng)回答無論哪種衣服,哪個職位,都有一個共同的目的,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
應(yīng)做到大人小孩一個樣,生人熟人一個樣,內(nèi)部外部一個樣。
飯店不提倡自帶酒水,應(yīng)在并打開時,向客人說回收開瓶費。