主要有以下工作文件:(1)審核計劃;(2)檢查表;(3)不符合報告;(4)各種會議記錄、簽到表。(5)審核報告等。
對體系的充分性、適用性、符合性進行評價,調(diào)查修訂,不斷完善。是集中解決管理層不能解決的問題的過程。