填空題

標(biāo)桿管理最早在（）應(yīng)用，標(biāo)桿管理是通過向業(yè)內(nèi)外最優(yōu)秀的企業(yè)形象來創(chuàng)造自己的最佳實(shí)踐，這實(shí)際上是（）的過程。

答案： 施樂公司；模仿創(chuàng)新
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問答題

【簡答題】請簡述績效管理的發(fā)展趨勢。
答案： 結(jié)合績效管理的過去和管理的未來，我們對績效管理的發(fā)展趨勢做出一下預(yù)測：
A績效管理發(fā)展演變的總體趨勢是戰(zhàn)略性績...
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