A.工作要素的命名→關鍵事件的分類→關鍵事件的收集 B.關鍵事件的分類→關鍵事件的收集→工作要素的命名 C.關鍵事件的收集→關鍵事件的分類→工作要素的命名 D.工作要素的命名→關鍵事件的收集→關鍵事件的分類
A.計劃、組織、協(xié)調、控制 B.產出、投入、過程、關聯(lián)因素 C.調查、實施、數據分析、結果反饋 D.生理、心理、智力、風險
A.計分法 B.文字表達法 C.表格法 D.訪談法