A.干系人 B.記錄員 C.商業(yè)分析師 D.終端用戶(hù)
A.餅圖 B.責(zé)任分配矩陣 C.甘特圖 D.RACI(執(zhí)行、負(fù)責(zé)、咨詢(xún)、知情)圖
A.焦點(diǎn)小組 B.結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談 C.快速訪(fǎng)問(wèn) D.非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談