單項選擇題

（）是通過傳播手段塑造不同的產(chǎn)品形象以產(chǎn)生差別優(yōu)勢。

A.產(chǎn)品差異化
B服務差異化
C.形象差異化
D.人員差異化

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單項選擇題

（）即企業(yè)向目標市場提供與眾不同的服務內容或服務形式來實現(xiàn)差異。

A.產(chǎn)品差異化
B服務差異化
C.形象差異化
D.人員差異化

單項選擇題

（）是企業(yè)制定市場差異化策略的前提，也是現(xiàn)代廣告策劃中，選擇目標市場、確定廣告對象的前提。

A.市場定位
B.市場分析
C.目標市場
D.市場細分

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