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問答題
【簡答題】簡述發(fā)生乘客間糾紛時，車站員工的處理要求。
答案：
1）當(dāng)車站員工發(fā)現(xiàn)乘客間發(fā)生糾紛時，應(yīng)在第一時間上前過問，了解事情經(jīng)過；
2）對于便于第三人介入的糾紛，員工應(yīng)...
2）對于便于第三人介入的糾紛，員工應(yīng)...
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