多項(xiàng)選擇題

電子銀行客戶關(guān)系管理原則包括（）.

A、客戶資源共享
B、科學(xué)細(xì)分客戶
C、全行上下聯(lián)動(dòng)
D、動(dòng)態(tài)有序管理

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多項(xiàng)選擇題

以下工作屬于電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)（）。

A、把控電子銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B、對(duì)前臺(tái)營銷部門（員工）開展技術(shù)與技巧的培訓(xùn)輔導(dǎo)
C、收集分析業(yè)務(wù)需求和客戶端的建議、意見
D、落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格自律監(jiān)管

多項(xiàng)選擇題

電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)主要包括（）。

A、市場調(diào)研
B、營銷支持
C、產(chǎn)品創(chuàng)新
D、業(yè)務(wù)管理

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