多項(xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電話銀行具有（）等功能。

A、信息查詢
B、產(chǎn)品營(yíng)銷
C、咨詢投訴
D、投資理財(cái)

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多項(xiàng)選擇題

電話銀行的個(gè)人簽約客戶能享有以下哪些服務(wù)？（）

A、賬戶余額查詢
B、下掛賬戶之間轉(zhuǎn)賬
C、傳真明細(xì)
D、支票掛失

多項(xiàng)選擇題

電話銀行外呼業(yè)務(wù)包括下列哪些內(nèi)容。（）

A、方案制定
B、客戶名單篩選
C、任務(wù)分配
D、外呼執(zhí)行

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