填空題

全省用戶(hù)可以通過(guò)固定電話、手機(jī)撥打語(yǔ)音特服號(hào)（）進(jìn)行語(yǔ)音平臺(tái)操作。進(jìn)入外呼及錄音：可通過(guò)語(yǔ)音電話外呼用戶(hù)，或是工單監(jiān)控人員在監(jiān)控箱及綜合查詢(xún)，點(diǎn)擊（）同時(shí)呼叫用戶(hù)及外線人員，通話過(guò)程將被錄音；

答案： 11831457；外撥
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