A.問題解決法 B.置之不理法 C.拖延處理法 D.預(yù)防處理法
A.作為不想購買或不便于購買的借口 B.謀求對(duì)某些產(chǎn)品推銷要素的商榷 C.提出一些誤解或偏見 D.對(duì)推銷人員的不滿
A.做好傾聽的準(zhǔn)備 B.有意識(shí)讓顧客講話 C.專心致志地傾聽 D.對(duì)顧客的話給予反映