問答題

【簡答題】拜訪客戶的步驟有哪些？

答案： （1）拜訪準備
①確定拜訪的目的，提前準備拜訪預(yù)案，明確拜訪重點。
②一般拜訪客戶可以分為一般性接觸...
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問答題

【簡答題】索取名片的方法有哪些？
答案： 1）交易法：主動將名片給對方。
2）激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片？”...
問答題

【簡答題】打電話的基本禮儀有哪些？
答案： 1）應(yīng)考慮打電話的時間，并注意確認對方的電話號碼、姓名，以免打錯電話；
2）應(yīng)準備好所需用到的資料或提綱；
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