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【簡答題】什么是違規(guī)經(jīng)營?
答案:
指站車強賣搭售商品,或出售假冒偽劣商品;在客運營業(yè)站及旅客列車上開辦未經(jīng)許可的經(jīng)營收費項目賣臥鋪邊座,餐車茶座,或以提前...
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單項選擇題
服務(wù)中主觀故意訓(xùn)斥旅客,引發(fā)旅客不滿的,給予責(zé)任者轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)()個月。
A、1;
B、2個;
C、3
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單項選擇題
越席是指旅客持()車票使用高等級席別。
A、同等級
B、低等級
C、高等級
D、不同等級
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