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動車組站車客運人員應掌握常用英語會話,具有良好的()和服務技巧。
A.業(yè)務水平
B.思維能力
C.語言文字表達能力
D.文化水平業(yè)務能力
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動車組站車客運人員應能夠熟練使用計算機和()設施。
A.站車行車設備
B.站車相關設備
C.站車客運備品
D.站車運輸設備
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動車組站車客運人員應當具備()文化程度。
A.高中及以上
B.初中及以上
C.中技及以上
D.高小及以上
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