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A.服務(wù)顧問(wèn)根據(jù)與客戶制定的維修工單與指定技師進(jìn)行派工。
B.服務(wù)顧問(wèn)向車(chē)間調(diào)度員交接維修工單，車(chē)間調(diào)度員進(jìn)行派工。
C.預(yù)約客戶直接派工專(zhuān)門(mén)的預(yù)約工位。
D.非預(yù)約客戶需等所有預(yù)約客戶的車(chē)輛施工完畢后才能進(jìn)入工位。

A.技師確認(rèn)維修項(xiàng)目后，應(yīng)在維修工單上先記錄開(kāi)工時(shí)間再開(kāi)始施工，并在工作完成后記錄完工時(shí)間
B.技師發(fā)現(xiàn)增修或延時(shí)項(xiàng)目時(shí)可以自行處理，不需通知車(chē)間調(diào)度和服務(wù)顧問(wèn)
C.車(chē)間調(diào)度員在選擇技師后，應(yīng)將派工信息告知服務(wù)顧問(wèn)，服務(wù)顧問(wèn)將操作控工工具記錄工作狀態(tài)
D.確認(rèn)維修信息，將維修車(chē)輛交給技師