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交接工作完成，接班人員登錄95598系統(tǒng)后交班人員才能退出系統(tǒng)，不能因交接班而影響人工坐席接通率。
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國網公司在2012年開始實施對95598話務工作的全省大集中工作。
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95598向各相關單位發(fā)送服務調度指令，對服務調度指令的執(zhí)行情況進行全過程調度、指揮、督辦。
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