單項(xiàng)選擇題

在制單報(bào)價(jià)中如果客戶選擇等待，主動(dòng)邀請引領(lǐng)客戶前往什么區(qū)域？（）

A、娛樂區(qū)
B、吸煙區(qū)
C、客戶休息區(qū)
D、就餐區(qū)

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單項(xiàng)選擇題

如果客戶離開，需再次與客戶確認(rèn)什么和維修時(shí)間以及取車時(shí)間，并禮貌主動(dòng)地送別客戶。（）

A、聯(lián)系信息
B、維修費(fèi)用
C、維修項(xiàng)目
D、回廠時(shí)間

單項(xiàng)選擇題

對于增加維修項(xiàng)目等情況引起的更改什么和交車時(shí)間，服務(wù)顧問要正確更改工單并征得客戶同意。（）

A、維修項(xiàng)目
B、價(jià)格
C、備件信息
D、以上都對

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