A、在前臺接待服務中表現(xiàn)為“服務鏈條效應” B、達到空間的整體性 C、符合時間一致性 D、因設備故障導致信息溝通不暢
A、身體語言表達 B、召開會議傳達 C、內部公告欄 D、現(xiàn)場督導
A、把握成交法 B、利益引誘法 C、激將成交法 D、心理暗示法