- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人提出的問(wèn)題，自己不清楚，難以回答時(shí)該怎么辦？
答案：
①要細(xì)心傾聽(tīng)，詳盡回答；
②如果提出的問(wèn)題較復(fù)雜，一下子弄不清楚時(shí)，可請(qǐng)客人稍候，弄清楚后再答復(fù)客人。經(jīng)努力仍...
②如果提出的問(wèn)題較復(fù)雜，一下子弄不清楚時(shí)，可請(qǐng)客人稍候，弄清楚后再答復(fù)客人。經(jīng)努力仍...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人正在談話(huà)，我們有急事找他，怎么辦？
答案：
（1）不要冒失打斷客人談話(huà)，有禮貌站在客人一旁，雙目注視要找的客人。
（2）客人意識(shí)到你有事找他，向你詢(xún)問(wèn)時(shí)，...
（2）客人意識(shí)到你有事找他，向你詢(xún)問(wèn)時(shí)，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】因工作需要，要與客人一同乘坐電梯時(shí)怎么辦？
答案：
（1）請(qǐng)客人先進(jìn)，如電梯擁擠時(shí)，不要強(qiáng)行進(jìn)入，更不要與客人搶搭電梯。
（2）出電梯時(shí)應(yīng)按著電梯開(kāi)關(guān)，讓客人先出。
