多項選擇題

出租車汽車行業(yè)法規(guī)調(diào)整的對象是（）.

A、出租汽車管理部門
B、出租汽車經(jīng)營者
C、從業(yè)人員和乘客

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多項選擇題

出租車駕駛員的工作有三大特點：（）。

A.社會性強
B.駕駛技術(shù)高
C.接觸面廣
D.工作時間長

多項選擇題

市出租汽車管理機構(gòu)建立健全乘客投訴受理制度，應(yīng)采取下列哪些具體措施，完善投訴受理管理工作。（）.

A、向社會公布投訴電話號碼.
B、確定專門機構(gòu)和人員.
C、統(tǒng)一受理乘客對出租汽車駕駛員的投訴.
D、詳細記錄乘客的姓名、聯(lián)系方式、投訴車輛的號牌和事實經(jīng)過。

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