A.認(rèn)識(shí)客戶B.客戶細(xì)分C.目標(biāo)客戶選擇D.客戶聯(lián)絡(luò)
A.進(jìn)行客戶行為分析 B.把產(chǎn)品和服務(wù)銷售給合適的客戶 C.滿足客戶的需求,保證實(shí)現(xiàn)客戶長期價(jià)值最優(yōu)化 D.推進(jìn)與客戶的關(guān)系發(fā)展與之建立相互信任的合作關(guān)系
A.統(tǒng)計(jì)分析資料 B.企業(yè)投入記錄 C.客戶原始記錄 D.網(wǎng)上資料