問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】“135”工作法在實(shí)施階段,客戶經(jīng)理在拜訪客戶的過(guò)程中要對(duì)客戶做好哪方面的工作?

答案: 依據(jù)個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃,與客戶溝通,商定月度供貨總量,傳遞貨源及相關(guān)信息,收集客戶需求,傾聽客戶意見及建議,分析客戶卷煙經(jīng)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理“135”工作法評(píng)估階段的月總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

答案: (1)分析月度目標(biāo)完成情況,判斷是否存在異常,查找原因。
(2)對(duì)比月工作計(jì)劃,結(jié)合客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果,評(píng)估...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理“135”工作法評(píng)估階段的周小結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

答案: (1)分析周銷售數(shù)據(jù),跟蹤目標(biāo)進(jìn)度,判斷是否存在異常,查找原因。
(2)對(duì)比周工作安排與完成情況,分析周工作安...
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