單項選擇題

集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起，需按照（）的要求進行故障處理反饋

A.每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況
B.故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
C.故障修復(fù)2個工作日內(nèi)需主動提供故障報告
D.故障修復(fù)3個工資日內(nèi)進行一次現(xiàn)場巡檢

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